Performans Değerlendirme Örnekleri ve Formları

BT ekiplerinde performans değerlendirmesi, çalışanların gelişimini desteklemek ve organizasyon hedeflerine katkı sağlamak için kritik bir araçtır. Bu rehberde, etkili performans değerlendirme yöntemleri, KPI belirleme ve örnek form yapısı sunulmaktadır.

1. Performans Değerlendirme Kriterleri

• Teknik Yetkinlik: İşe özel beceriler, problem çözme ve süreç bilgisi.
• İletişim ve İşbirliği: Ekip içi etkileşim, raporlama ve bilgi paylaşımı.
• Hedeflere Ulaşım: Belirlenen KPI ve proje hedeflerinin gerçekleştirilmesi.
• İnisiyatif ve Gelişim: Yenilikçilik, öğrenme ve süreç iyileştirmelerine katkı.

2. KPI Belirleme

• KPI’lar SMART kriterlerine uygun olmalıdır.
• Örnek KPI’lar:
  • Birim süre içinde çözümlenen destek talepleri sayısı
  • Proje teslim tarihlerine uyum oranı
  • Sistem kesintilerinin minimuma indirilmesi

3. Performans Değerlendirme Süreci

• Değerlendirme dönemi belirlenir (aylık, çeyrek, yıllık).
• Hedefler ve KPI’lar önceden çalışanla paylaşılır.
• Yöneticiler gözlem ve veri toplar; ekip üyeleri öz değerlendirme yapar.
• Değerlendirme toplantısı yapılır, geri bildirim verilir.
• Gelişim planları oluşturulur ve takip edilir.

4. Örnek Form Yapısı

Sonuç / Özet:

Etkili performans değerlendirmesi, çalışanların yetkinliklerini geliştirmelerine ve organizasyonun hedeflerine katkı sağlamalarına yardımcı olur. KPI’ların doğru belirlenmesi ve şeffaf geri bildirim süreci, ekip motivasyonunu ve verimliliğini artırır.

Yasin Yiğit

Merhaba. Bu platform, benim dijital not defterim ve kişisel bilgi arşivimdir